Politique de confidentialité de Betwinner

Nous nous efforçons de protéger la vie privée des personnes qui utilisent notre plateforme Betwinner, afin de garantir que nos utilisateurs puissent utiliser nos services de manière sûre. Sans le consentement de nos utilisateurs, nous ne partageons aucune donnée appartenant à nos utilisateurs avec des tiers de quelque manière que ce soit, à l’exception des institutions juridiques et des autorités qui ont le pouvoir d’accéder à ces données conformément aux dispositions de la loi pertinente.

Nos utilisateurs, qui continuent à bénéficier des services de Betwinner, acceptent les règles et pratiques que nous expliquons dans notre Politique de confidentialité et donnent leur consentement. Nos utilisateurs ont la possibilité de retirer ce consentement qu’ils ont donné en accédant à tout moment via nos canaux de communication. La politique relative aux cookies fait partie intégrante de la présente politique de confidentialité.

Quelles données sont traitées ?

Les données suivantes sont traitées afin de servir nos utilisateurs et d’améliorer encore notre qualité de service. Il est de la responsabilité de nos utilisateurs de s’assurer que les informations sont complètes, exactes et à jour, et sont importantes en termes de qualité de service.

Informations d’identité : Informations telles que nom-prénom reçues pour vérifier que vous avez l’âge légal au moment de devenir membre.

Coordonnées : informations telles que téléphone portable, adresse e-mail, adresse.

Informations sur l’utilisateur : informations relatives à l’adhésion telles que le numéro de membre.

Informations sur la transaction de l’utilisateur : informations sur les coupons, etc. Informations sur les transactions effectuées sur la plateforme.

Informations sur la sécurité des transactions : informations telles que l’adresse IP, l’identifiant de l’appareil mobile.

Informations financières : numéro IBAN, solde du membre, etc. informations.

Informations marketing : informations telles que le code de campagne, les cookies, les informations de ciblage et de profilage.

Informations sur la gestion des demandes/plaintes : demandes et commentaires sur nos produits/services et commentaires aux autres membres.

À quelles fins les données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles sont utilisées pour remplir les finalités énoncées ci-dessous ou pour des raisons requises par la loi.

À des fins telles que: la création d’une inscription et d’un compte d’adhésion, la détection des erreurs du système et la surveillance des performances, l’amélioration du fonctionnement de notre site web, pour informer nos clients sur les billets de loterie nationale, leurs demandes et reclamations, pour envoyer des notifications de coupons qui offrent des bonus à nos utilisateurs concernés, etc.

Qui peut accéder aux données ?

Les données personnelles ne sont jamais cédées, vendues ou échangées à des tiers à des fins de marketing, comme le stipulent les dispositions de la législation en vigueur.

Betwinner peut partager des données personnelles avec des tiers avec lesquels il a contracté et des partenariats commerciaux légaux, à condition que cela se limite aux informations nécessaires à la fourniture dudit service. Par exemple, les fournisseurs de SMS et de messagerie sous contrat, les fournisseurs de services d’hébergement sous contrat, les cabinets d’avocats sous contrat, les centres d’appels sous contrat. La sécurité de ces données est également protégée et sécurisée par des accords avec des prestataires de services.